Marketing stratégique et opérationnel : la démarche marketing dans l'économie numérique

La 4e de couv. indique : "La révolution numérique actuelle bouleverse nos modes de comportement et de communication. Cela impacte à la fois les décisions d'achat des consommateurs et les pratiques marketing dans les entreprises. L'objectif de la communication marketing numérique est d...

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Auteurs principaux : Lambin Jean-Jacques (Auteur), De Moerloose Chantal (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Marketing stratégique et opérationnel : la démarche marketing dans l'économie numérique / Jean-Jacques Lambin, Chantal de Moerloose
Édition : 9e édition
Publié : Malakoff : Dunod , DL 2016, cop. 2016
Description matérielle : 1 vol. (VIII-599 p.)
Collection : Management sup
Sujets :
  • P. 1
  • Avant-propos
  • Partie 1, Définition et fondements idéologiques de la démarche marketing
  • P. 9
  • 1, Le marketing dans l'entreprise et dans l'économie
  • P. 44
  • 2, Les défis de l'économie numérique
  • Partie 2, Comprendre le comportement du client
  • P. 81
  • 3, Comprendre les besoins du client
  • P. 118
  • 4, Analyser le processus de réponse du client
  • P. 164
  • 5, Le système d'information marketing
  • Partie 3, Le marketing stratégique
  • P. 215
  • 6, Analyser les besoins par la segmentation
  • P. 254
  • 7, L'analyse de l'attractivité des segments
  • P. 295
  • 8, Analyse de la compétitivité sur les segments
  • P. 331
  • 9, Le choix du ciblage et du positionnement
  • P.349
  • 10, Le choix d'une stratégie de marketing
  • P. 397
  • 11, Les nouveaux produits
  • Partie 4, La mise en oeuvre du marketing opérationnel
  • P. 437
  • 12, La marque
  • P. 469
  • 13. La distribution
  • P. 496
  • 14, Le prix
  • P. 537
  • 15. La communication
  • P.591
  • Index des auteurs
  • P. 596
  • Index des notions