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| 200 |
1 |
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|a Appliquer le ToC Lean Six Sigma dans les services
|e déployer et mettre en oeuvre les méthodes et outils d'une relation de service performante et durable
|f Florent A. Meyer
|g préface de Stéphane Chabrier
|
| 214 |
|
0 |
|a Paris
|c Lexitis éd.
|d DL 2014
|
| 215 |
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|a 1 vol. (580 p.)
|c tabl., graph. couv. ill.
|d 22 cm
|
| 225 |
0 |
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|a Les pratiques de la performance
|x 2114-1657
|
| 320 |
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|a Bibliogr. p. 567-571
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| 410 |
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|0 15163551X
|t La Collection Les Pratiques de la performance
|x 2114-1657
|
| 606 |
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|3 PPN035464976
|a Production au plus juste
|2 rameau
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| 606 |
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|3 PPN027849317
|a Efficacité de l'organisation
|2 rameau
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| 606 |
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|3 PPN069675945
|a Six sigma
|2 rameau
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| 606 |
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|3 PPN033699232
|a Maîtrise statistique des processus
|2 rameau
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| 606 |
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|3 PPN050265547
|a Qualité de service
|2 rameau
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|a Exemplaire modifié automatiquement. le 23-01-2023 16:07
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|a 667999
|
Nantilus
