Appliquer le ToC Lean Six Sigma dans les services : déployer et mettre en oeuvre les méthodes et outils d'une relation de service performante et durable
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Appliquer le ToC Lean Six Sigma dans les services : déployer et mettre en oeuvre les méthodes et outils d'une relation de service performante et durable / Florent A. Meyer; préface de Stéphane Chabrier |
Publié : |
Paris :
Lexitis éd.
, DL 2014 |
Description matérielle : | 1 vol. (580 p.) |
Collection : | La Collection Les Pratiques de la performance |
Sujets : |
BU Saint-Nazaire
| Cote | Prêt | Statut |
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Salle de lecture | 658.51 MEY | Empruntable | Disponible |
BU Sciences
| Cote | Prêt | Statut |
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1er étage, salle 12 | 658.56 MEY | Empruntable | Disponible |
Bib. IUT de Nantes - Carquefou
| Cote | Prêt | Statut |
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Site Carquefou | 658.401 MEY | Prêt sans prolongation | Disponible |