Kit de déploiement de processus pour GLPI : gestion des requêtes de services, incidents et problèmes

Ce livre s'adresse à des directeurs informatiques, conseillers processus, intégrateurs ou plus généralement à toute personne intervenant ou se formant à la mise en place de processus. La robustesse, l'ergonomie, la facilité de déploiement de GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) et sa...

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Maltot Cyrille (Auteur), Cote Jean-Marcel (Auteur)
Autres auteurs : Nouh Walid (Préfacier)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Kit de déploiement de processus pour GLPI : gestion des requêtes de services, incidents et problèmes / Cyrille Maltot, Jean-Marcel Cote; préface de Walid Nouh
Publié : St-Herblain : Editions ENI , 2017
Collection : DataPro
Titre de l'ensemble : DataPro
Accès en ligne : Accès Nantes Université
Sujets :
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