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Kit de déploiement de processus pour GLPI : gestion des requêtes de services, incidents et problèmes
Ce livre s'adresse à des directeurs informatiques, conseillers processus, intégrateurs ou plus généralement à toute personne intervenant ou se formant à la mise en place de processus. La robustesse, l'ergonomie, la facilité de déploiement de GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) et sa...
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| Auteurs principaux : | , |
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| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Kit de déploiement de processus pour GLPI : gestion des requêtes de services, incidents et problèmes / Cyrille Maltot, Jean-Marcel Cote; préface de Walid Nouh |
| Publié : |
St-Herblain :
Editions ENI
, 2017 |
| Collection : | DataPro |
| Titre de l'ensemble : | DataPro |
| Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
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Kit de déploiement de processus pour GLPI |