Comment dire non : savoir refuser sans offenser

"Comment dire non au patron qui vous confie une mission pendant le week-end ? William Ury, spécialiste mondialement connu de la négociation, décortique la tension entre votre désir de dire non , pour affirmer votre préférence, et la peur de détruire la relation. Trop souvent, le refus suppose d...

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Ury William (Auteur), Chelma Paul (Traducteur)
Autres auteurs : Ghazal Michel (Préfacier)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Comment dire non : savoir refuser sans offenser / William Ury; traduit de l'anglais (États-Unis) par Paul Chemla; préface à l'édition française de Michel Ghazal
Publié : [Paris : Éditions Points] , DL 2023
Description matérielle : 1 vol. (328 p.)
Collection : Points (Paris) ; P5899
Traduction de : The power of a positive no
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