Luxe & Élégance : L excellence dans la relation client et le management
L'univers du luxe s'inscrit dans une recherche constante de perfection, d'excellence, mais surtout d'émotion, et la relation en est la clé de voûte. L'élégance relationnelle est celle du geste parfait et du mot choisi ; elle se nourrit d'esthétique et d'éthique, co...
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Luxe & Élégance : L excellence dans la relation client et le management / Rachel Chantal |
Publié : |
Paris :
Dunod
, 2022 Paris : Cairn |
Collection : | Fonctions de l'entreprise |
Titre de l'ensemble : | Fonctions de l'entreprise |
Accès en ligne : |
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