A la recherche du consommateur : Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client
Comment contourner les barrières de défense que les consommateurs érigent lorsquon les interroge avec les méthodes traditionnelles ? Comment étudier tout ce qui relève de l'irrationnel, de l'implicite, de l'inconscient, de tous le facteurs qui ont un impact sur le consommateur ? Telle...
Enregistré dans:
Auteur principal : | |
---|---|
Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | A la recherche du consommateur : Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client / Delphine Dion |
Publié : |
Paris :
Dunod
, 2022 Paris : Cairn |
Collection : | Fonctions de l'entreprise |
Titre de l'ensemble : | Fonctions de l'entreprise |
Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
Accès direct soit depuis les campus via le réseau ou le wifi eduroam soit à distance avec un compte @etu.univ-nantes.fr ou @univ-nantes.fr |
Documents associés : | Autre format:
À la recherche du consommateur |
LEADER | 02449clm a2200409 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | PPN268082677 | ||
003 | http://www.sudoc.fr/268082677 | ||
005 | 20240215063000.0 | ||
010 | |a 978-2-10053-593-4 | ||
017 | 7 | 0 | |a 10.3917/dunod.dion.2009.01 |2 DOI |
035 | |a (OCoLC)1372280776 | ||
035 | |a FRCAIRNINFO-DUNOD_DION_2009_01 | ||
100 | |a 20230214d2022 |||y0frey0103 ba | ||
101 | 0 | |a fre |2 639-2 | |
102 | |a FR | ||
135 | |a dr||||||||||| | ||
181 | |6 z01 |c txt |2 rdacontent | ||
181 | 1 | |6 z01 |a i# |b xxxe## | |
182 | |6 z01 |c c |2 rdamedia | ||
182 | 1 | |6 z01 |a b | |
183 | |6 z01 |a ceb |2 RDAfrCarrier | ||
200 | 1 | |a A la recherche du consommateur |e Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client |f Delphine Dion | |
214 | 0 | |a Paris |b 5 Rue Laromiguière 75005 |c Dunod | |
214 | 2 | |a Paris |c Cairn |d 2022 | |
225 | 1 | |a Fonctions de l'entreprise | |
330 | |a Comment contourner les barrières de défense que les consommateurs érigent lorsquon les interroge avec les méthodes traditionnelles ? Comment étudier tout ce qui relève de l'irrationnel, de l'implicite, de l'inconscient, de tous le facteurs qui ont un impact sur le consommateur ? Telles sont des questions auxquelles cet ouvrage collectif apporte des réponses en dressant un panorama des nouvelles approches du client. Ce livre rédigé par 9 experts etde plus en plus utilisé en marketing, allie réflexions théoriques pour présenter des outils issus des sciences sociales et exemples concrets avec des mises en scène de professionnels afin de monter l'opérationnalité de ces outils |2 Site du diffuseur | ||
371 | 0 | |a L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition | |
410 | | | |t Fonctions de l'entreprise |n Dunod | |
452 | | | |0 123983533 |t À la recherche du consommateur |o nouvelles techniques pour mieux comprendre le client |f coordonné par Delphine Dion |d 2008 |c Paris |n Dunod |p 1 vol. (XXI-213 p.) |s Fonctions de l'entreprise |y 978-2-10-051351-2 | |
700 | 1 | |a Dion |b Delphine |4 070 | |
801 | 3 | |a FR |b Abes |c 20230310 |g AFNOR | |
801 | 0 | |a FR |b Cain.info |c 2022 | |
856 | |5 441099901:81110625X |u https://budistant.univ-nantes.fr/login?url=https://www.cairn.info/a-la-recherche-du-consommateur--9782100513512.htm | ||
915 | |5 441099901:81110625X |b CAIRN11-242576 | ||
930 | |5 441099901:81110625X |b 441099901 |j g | ||
991 | |5 441099901:81110625X |a Exemplaire créé en masse par ITEM. le 12-02-2024 10:41 | ||
998 | |a 959148 |