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Sujets d'entraînement à l'examen : Épreuve E2 : analyse de situations professionnelles liées à la relation commerciale Bac Pro métiers de l'accueil
Sept sujets pour préparer le bac professionnel métiers de l'accueil en apprenant à fidéliser les clients, à gérer les réclamations, à situer l'offre de l'organisation sur son marché ou encore à développer la relation commerciale. Avec des ressources en ligne telles que des QCM, des fi...
Enregistré dans:
| Auteurs principaux : | , , |
|---|---|
| Format : | Manuel |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Sujets d'entraînement à l'examen : Épreuve E2 : analyse de situations professionnelles liées à la relation commerciale : Bac Pro métiers de l'accueil / Elodie Volsan, Nicolas Volsan; sous la direction de Régis Bucquet |
| Publié : |
Chambéry :
Le Génie Éditeur
, DL 2022 |
| Description matérielle : | 1 pochette (120 p. ) |
| Sujets : |
Inspé - Nantes
| | Cote | Prêt | Statut |
|---|---|---|---|
| Salle Charlemagne | MS 658.8 (Bac pro) Le Génie 2022 | Empruntable | Disponible |