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Satisfaction du consommateur suite à la visite d'un catalogue électronique : impact de la lisibilité et de la stimulation
La satisfaction du consommateur est ou devrait être une des préoccupations des distributeurs sur Internet. Il existe quatre étapes dans la relation entre le consommateur et le catalogue électronique, dont la visite du catalogue électronique. Cette recherche tente de répondre à la question suivante :...
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| Auteurs principaux : | , |
|---|---|
| Collectivité auteur : | |
| Format : | Thèse ou mémoire |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Satisfaction du consommateur suite à la visite d'un catalogue électronique : impact de la lisibilité et de la stimulation / Christine Gonzalez; sous la direction de Pierre Desmet |
| Publié : |
Paris :
Université Paris 9
, 2001 |
| Description matérielle : | 2 vol. (pagination multiple) |
| Note de thèse : | Reproduction de : Thèse de doctorat : Sciences de gestion : Paris 9 : 2001 |
| Sujets : | |
| Documents associés : | Reproduction de:
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BU Droit
| | Cote | Année | Prêt | Statut |
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| magasin | TD PARI2001 GON | Empruntable | Disponible | |
| magasin | TD PARI2001 GON | Annexes | Empruntable | Disponible |