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Stratégies & management : Briser l omerta !
Rarement traité en profondeur, le malaise dans les institutions sanitaires, sociales et médico-sociales est lié à des facteurs qui génèrent de l'insatisfaction à tous les niveaux : mécontentement des usagers considérés comme des consommateurs ; désarroi des professionnels en manque de reconnais...
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| Auteur principal : | |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Stratégies & management : Briser l omerta ! / Jean-Louis Deshaies |
| Publié : |
Paris :
Cairn
, 2019 Rennes : Presses de l EHESP |
| Collection : | Hors collection |
| Titre de l'ensemble : | Hors collection |
| Accès en ligne : |
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| Documents associés : | Autre format:
Stratégies et management |