La boîte à outils de la gamification : 67 outils clés en main + 7 plans d'action

"Attribution de points, récompenses, statut, compétition et communauté... ces programmes de fidélité lancés dès 1980 par les compagnies aériennes ont posé le fondement de la gamification. La gamification, c est l utilisation des mécanismes du jeu dans d autres univers non ludiques, par exemple...

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Duarte Alexandre (Auteur), Bru Sébastien (Auteur)
Autres auteurs : Alvarez Julian (Préfacier)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : La boîte à outils de la gamification : 67 outils clés en main + 7 plans d'action / Alexandre Duarte, Sébastien Bru; préface de Julian Alvarez
Publié : Paris : Cairn , C 2021
Malkoff : Dunod , 2021
Collection : La Boîte à outils (Paris. 2007)
Titre de l'ensemble : BàO La Boîte à Outils
Accès en ligne : Accès Nantes Université
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Sujets :
Documents associés : Autre format: La boîte à outils de la gamification
Description
Résumé : "Attribution de points, récompenses, statut, compétition et communauté... ces programmes de fidélité lancés dès 1980 par les compagnies aériennes ont posé le fondement de la gamification. La gamification, c est l utilisation des mécanismes du jeu dans d autres univers non ludiques, par exemple celui de l entreprise, en particulier des sites web, de situations d apprentissage ou des réseaux sociaux. C est un assemblage de mécaniques du jeu pour inciter les utilisateurs d un service ou les collaborateurs d une entreprise à s engager plus dans une activité. Tous les domaines de l entreprise peuvent l utiliser : une interaction ludique et immersive pour booster l apprentissage et la productivité, plus de ventes, une collaboration plus soutenue, plus d engagement des clients et des collaborateurs... Airbnb, Google, Netflix, Nike, Snapchat, L Oréal et bien d autres utilisent le potentiel de la gamification pour créer des expériences engageantes et se différencier de leurs concurrents. Après avoir présenté les principes fondamentaux de la gamification, ce livre développe tous les outils pour mettre en œuvre une stratégie de gamification, pour plus de profits, de la formation en continu pour les collaborateurs, une meilleure communication et des employés engagés ! Les outils sont enrichis de cas d entreprise, d avis d experts et de témoignages."
Notes : Description faite d'après la consultation, 2021-10-01
Titre provenant de la page de titre du document numérisé
L'impression du document EPUB génère : 294 p.
Configuration requise : Accès par internet. Logiciel Adobe Acrobat Reader 6.0 et plus
Bibliographie : Bibliogr. et webogr. p. 293-294
ISBN : 978-2-10-081690-3
978-21-0082-602-5