Conseiller, vendre et développer la relation client : 1re-Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente : Blocs 1, 2 et 3

Conseiller, vendre et développer la relation client : 1re-Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente Blocs 1, 2 et 3

Des activités inspirées de situations professionnelles réelles et variées. Avec des supports numériques pour prolonger l'apprentissage seul ou en groupe, des bilans pour évaluer les compétences et des pages de préparation à l'examen

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Autret Caroline (Directeur de publication), Boulay Anne (Directeur de publication), Sanz Ramos Lucas (Directeur de publication)
Format : Manuel
Langue : français
Titre complet : Conseiller, vendre et développer la relation client : 1re-Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente : Blocs 1, 2 et 3 / ouvrage coordonné par Caroline Autret..., Anne Boulay..., Lucas Sanz Ramos...; Nadia Abdellaoui,... Carole Arnal,... Juliej Cano... [et al.]
Publié : Paris : Delagrave , DL 2020
Description matérielle : 1 vol. (255 p. )
Sujets :
Service à la clientèle
Relations avec la clientèle
Vente
Commerce
Manuels d'enseignement secondaire (Deuxième cycle)

Inspé - Nantes

Informations d'exemplaires de Inspé - Nantes
‌ Cote Prêt Statut
Salle Charlemagne MS 658.8 (Bac pro) Delagrave 2020 Empruntable Disponible