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Objectif satisfaction client : attitudes et techniques pour enchanter ses clients
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| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Objectif satisfaction client : attitudes et techniques pour enchanter ses clients / Brigitte Boussuat, Sylvie Esposito, Georges Étesse; [préface de Thierry Spencer,...] |
| Publié : |
Malakoff :
Dunod
, 2020 |
| Collection : | Commercial / Relation client |
| Titre de l'ensemble : | Commercial / Relation client |
| Accès en ligne : |
Couverture
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