La négociation d'influence : développez votre pouvoir, déjouez la manipulation

Vous cherchez à développer votre pouvoir d'influence dans vos négociations ? Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l'accord. Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ? Comment...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal : Pélabère Julien (Auteur)
Autres auteurs : Blondeau Eric (Préfacier)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : La négociation d'influence : développez votre pouvoir, déjouez la manipulation / Julien Pélabère; préface d'Éric Blondeau
Publié : Malakoff : Dunod , 2020
Collection : Commercial / Relation client
Titre de l'ensemble : Commercial / Relation client
Accès en ligne : Couverture
Accès Nantes Université
Accès direct soit depuis les campus via le réseau ou le wifi eduroam soit à distance avec un compte @etu.univ-nantes.fr ou @univ-nantes.fr
Sujets :
Documents associés : Autre format: La négociation d'influence