Mentir au travail
Qui n'a pas été confronté à l'attente interminable et semble-t-il inévitable pour contacter le service client de son opérateur téléphonique, de son fournisseur d'électricité ou de son assureur ? Puis, après avoir enfin réussi à joindre un interlocuteur humain, s'être vu invité su...
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Auteur principal : | |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Mentir au travail / Duarte Rolo |
Publié : |
Paris :
P.U.F.
, 2020 |
Collection : | Partage du savoir |
Titre de l'ensemble : | Partage du savoir |
Accès en ligne : |
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