Nantilus
Fidélisez vos clients en B to B : la méthode pour développer votre meilleure stratégie
Comment fidéliser ses clients en B to B ? Faut-il fidéliser tous ses clients ? Si oui, à quel prix ? Comment faire pour satisfaire des interlocuteurs aux attentes différentes, parfois contradictoires ? Comment installer la confiance dans la durée ? Comment se préserver du risque de perdre un client...
Saved in:
| Main Author : | |
|---|---|
| Format : | Book |
| Language : | français |
| Title statement : | Fidélisez vos clients en B to B : la méthode pour développer votre meilleure stratégie / Benoît Dragon |
| Published : |
Malakoff :
Dunod
, 2018 |
| Series : | Commercial / Relation client |
| Titre de l'ensemble : | Commercial / Relation client |
| Online Access : |
Couverture
Via Nantes Université network Access granted by using Nantes Université network, using a computer on the campus, via WiFi Eduroam or to people with an account @univ-nantes.fr or @etu.univ-nantes.fr |
| Subjects : | |
| Related Items : | Additional physical form:
Fidélisez vos clients en B to B |
Loading