NantilusITIL®
Ce livre s'adresse à toute personne impliquée dans la mise en place de la démarche ITIL®, du responsable informatique au technicien, en passant par l'ingénieur ou le responsable qualité. Il détaille une méthodologie pour évaluer le niveau de maturité ITIL® d'une entité informatique af...
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| Auteur principal : | |
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| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | ITIL® / Jean-Luc Baud |
| Publié : |
St-Herblain :
Editions ENI
, 2018 |
| Collection : | Epsilon |
| Titre de l'ensemble : | Epsilon |
| Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
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| Documents associés : | Autre format:
ITIL® |