Comportements du consommateur : concepts et outils
Une présentation des principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing : besoins, implications, apprentissage et mémorisation, persuasion, émotions, expériences et comportements d'achat et de consomma...
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Auteurs principaux : | , |
Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Comportements du consommateur : concepts et outils / Denis Darpy, Valérie Guillard |
Édition : | 4e édition |
Publié : |
Malakoff :
Dunod
, DL 2016 |
Description matérielle : | 1 vol. (V-425 p.) |
Collection : | Management sup |
Sujets : | |
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