Détails bibliographiques
| Auteurs principaux : |
Body Laurence
(Auteur),
Tallec Christophe
(Auteur) |
| Autres auteurs : |
Pine B. Joseph
(Préfacier),
Stickdorn Marc
(Préfacier),
Boutin Anne-Marie
(Auteur de la postface) |
| Format : |
Livre |
| Langue : |
français |
| Titre complet : |
L' expérience client : le design pour innover, l'humain pour créer du lien, le collaboratif pour accompagner le changement / Laurence Body, Christophe Tallec; [préfaces de B. Joseph Pine II et de Mark Stickdorn]; [postface par Anne-Marie Boutin] |
| Publié : |
Paris :
Eyrolles
, DL 2015, cop. 2015
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| Description matérielle : |
1 vol. (209 p.) |
| Sujets : |
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Nantilus
