ITIL V3-2011 : préparation à la certification ITIL Foundation V3
L'examen ITIL Foundation V3 est un pré-requis obligatoire pour obtenir les certifications Intermediate, Service Management et Expert de la démarche ITIL V3. Il évalue vos compétences pour implémenter et mettre en úuvre la démarche ITIL V3 dans l'entreprise. Pour vous aider à préparer effic...
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | ITIL V3-2011 : préparation à la certification ITIL Foundation V3 / IJean-Luc Baud |
Édition : | 2ième édition |
Publié : |
Saint-Herblain :
Éditions ENI
, 2012 |
Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
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ITIL V3-2011 |