EFQM : le guide de l'évaluation

Qu'est-ce que le modèle EFQM ? Comment l'aborder ? Quelles en sont les clefs de compréhension ? Comment mener une autoévaluation ou une évaluation EFQM ? Quelles questions poser ? Quelles problématiques l'évaluation permet-elle de soulever ? Quels exemples de bonnes pratiques ? Quels...

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Iribarne Patrick (Auteur), Verdoux Stéphane (Auteur)
Autres auteurs : Cachet Pierre (Préfacier)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : EFQM : le guide de l'évaluation / Patrick Iribarne, Stéphane Verdoux; préface de Pierre Cachet,...
Publié : La Plaine Saint-Denis : Afnor éditions , DL 2011
Description matérielle : 1 vol. (XI-221 p.)
Sujets :

Bib. IUT de Nantes - Carquefou

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