Gestion de la relation client
Auteurs principaux : | , , |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Gestion de la relation client / Ed Peelen,... Frédéric Jallat,... Éric Stevens,... [et al.] |
Édition : | 3e édition |
Publié : |
Paris :
Pearson Education
, cop. 2009 |
Description matérielle : | 1 vol. (X-397 p.) |
Accès en ligne : |
Compléments en ligne
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Traduction de : | Customer relationship management |
Sujets : |
Internet
Compléments en ligneBib. IAE Nantes (Economie et management)
| Cote | Prêt | Statut |
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Salle de lecture | 701.4 / 7 | Empruntable | Disponible |
Salle de lecture | 658.81 PEE | Empruntable | Disponible |
Bib. IUT de Nantes - Joffre
| Cote | Prêt | Statut |
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Site Joffre | 110-15 | Prêt sans prolongation | Disponible |
Site Joffre | 110-14 | Prêt sans prolongation | Disponible |