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L'évaluation de la satisfaction dans le secteur social et médico-social : paroles d'usagers et démarche qualité
| Auteur principal : | |
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| Autres auteurs : | |
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | L' évaluation de la satisfaction dans le secteur social et médico-social : paroles d'usagers et démarche qualité / Sylvie Faugeras; préface de Michel Laforcade |
| Publié : |
Paris :
S. Arslan
, DL 2007 |
| Description matérielle : | 1 vol. (272 p.) |
| Collection : | Penser l'action sanitaire et sociale |
| Sujets : |
BU Lettres
| | Cote | Prêt | Statut |
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| Document à demander aux points d'accueil | 362.1 FAU | Empruntable | Disponible |