Le management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client

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Auteur principal : Allard Christophe (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Le management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client / Christophe Allard
Publié : Paris : Dunod , DL 2002
Description matérielle : 1 vol. (XII-230 p.)
Collection : Stratégies et management
Sujets :

BU Saint-Nazaire

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