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The quest for loyalty : creating value through partnership
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|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | anglais |
| Titre complet : | The quest for loyalty : creating value through partnership / edited with an introduction by Frederick F. Reichheld; foreword by Scott D. Cook |
| Publié : |
Boston, MA :
Harvard Business School Press
, cop. 1996 |
| Description matérielle : | 1 vol. (XXVI-278 p.) |
| Collection : | The Harvard business review book series |
| Sujets : |
BU Droit
| | Cote | Prêt | Statut |
|---|---|---|---|
| Magasin | 2021 / 0453 | Empruntable | Disponible |