Baromètre de satisfaction client.

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Détails bibliographiques
Auteur principal : Jouhandeau Alain
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Baromètre de satisfaction client.Evaluation des représentations mentales des quantificateurs d'appréciation / Alain Jouhandeau ; Chantal Combe-Pangaud
Publié : Besançon : IRDQ, Institut de recherche et de développement de la qualité , 1999
Description matérielle : 18 p.
Collection : Les cahiers de la recherche scientifique en qualité ; vol 6 4
Titre de l'ensemble : Les cahiers de la recherche scientifique en qualité vol. vol 6
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