La stratégie de relation client : un support dynamique de management de la relation client le modèle customer connections
Enregistré dans:
Auteurs principaux : | , |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | La stratégie de relation client : un support dynamique de management de la relation client : le modèle customer connections / Pierre Alard, Damien Dirringer |
Publié : |
Paris :
Dunod
, 2000 |
Description matérielle : | 295 p. |
Collection : | Fonctions de l'entreprise Série Marketing-communication |
Titre de l'ensemble : | Fonctions de l'entreprise |
Sujets : |
BU Droit
| Cote | Prêt | Statut |
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Rez-de-chaussée | 658.81 ALA | Empruntable | Non restitué |