Les 20 lois de la qualité : l'expérience japonaise au service de votre entreprise

Les 20 lois de la qualité : l'expérience japonaise au service de votre entreprise

la 4e de couverture indique : Cet ouvrage est une introduction au TQC à la japonaise et vise à permettre le développement et la qualité dans l'entreprise. L'auteur passe en revue les 20 lois de la qualité : se concentrer sur le client, le cycle PDCA, l'établissement de règles, le cont...

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Bibliographic Details
Main Author : Hosotani Katsuya (Auteur)
Other Authors : Dommartin Alain de (Préfacier), Sperry Monique (Traducteur)
Format : Book
Language : français
Title statement : Les 20 lois de la qualité : l'expérience japonaise au service de votre entreprise / Katsuya Hosotani; trad. de... [la version américaine] par Monique Sperry / préf. de Alain de Dommartin
Published : Paris : Dunod , cop. 1994
Physical Description : 1 vol. (327 p.)
Series : Les Réalités de l'entreprise (Paris) ; 1994
Traduction de : Japanese quality concepts
Subjects :
Assurance qualité
Gestion d'entreprise > Japon
Qualité > Contrôle > Japon
Qualité totale > Japon

BU Droit

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