Pratique de l'ingénierie relationnelle : la médiation professionnelle au service des entreprises

La 4eme de couverture indique : "Une entreprise en marche doit se doter de médiateur intervenant sur les relations entre les salariés, les clients, les usagers... Cet ouvrage est le premier livre de référence sur l'ingénierie relationnelle en tant qu'approche d'ensemble de la qua...

Description complète

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Lascoux Jean-Louis (Auteur), Sendros-Mila Henri (Auteur), Eon Fabien (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Pratique de l'ingénierie relationnelle : la médiation professionnelle au service des entreprises / Jean-Louis Lascoux, Henri Sendros-Mila et Fabien Eon
Publié : Paris : ESF éditeur , cop. 2016
Description matérielle : 1 vol. (175 p.)
Collection : Collection Formation permanente. Série Entreprise ; 219
Sujets :

BU Droit

Informations d'exemplaires de BU Droit
Cote Prêt Statut
Rez-de-chaussée 658.315 LAS Empruntable Emprunté
Date de retour 17/05/2024