Relation client et négociation-vente : bloc d'activités 1 BTS NDRC 1re & 2e années
L'ouvrage porte sur la négociation-vente. Il est composé de 4 parties : cibler et prospecter la clientèle ; négocier/vendre et accompagner la relation client ; organiser et animer un événement commercial ; exploiter et mutualiser l'information commerciale. Chaque chapitre comporte une rubr...
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Format : | Textbook |
Language : | français |
Title statement : | Relation client et négociation-vente : bloc d'activités 1 : BTS NDRC 1re & 2e années / Fanny Badoc, Cyrille Courson, Tahir Houar... [et al.]; sous la coordination de Jean-François Dhénin et Christèle Gillet |
Edition : | Edition 2022/2023 |
Published : |
Bourg-en-Bresse :
FontainePicard
, DL 2022 |
Physical Description : | 1 vol. (222 p.) |
Series : | Collection Fontaine Picard ; NDRC22-22 |
Subjects : | |
Related Items : | Additional physical form:
Relation client et négociation-vente |
Inspé - Nantes
Location | Call Number | Loan type | Status |
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Salle Charlemagne | MS 658.8 (BTS) Fontaine Picard 2022 | Empruntable |
Emprunté Return Date 16/09/2024 |