Marketing du tourisme et de l'accueil

Marketing du tourisme et de l'accueil

Examine la variété des rôles que chaque intervenant apporte au projet marketing appliqué au tourisme et à l'hôtellerie et aborde les nouvelles relations mises en place entre le client et l'enseigne. Avec des exemples, des activités et des études de cas. ©Electre 2016

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Kotler Philip (Auteur), Bowen John (Auteur), Makens James C. (Auteur)
Autres auteurs : Décaudin Jean-Marc (Directeur de publication), Pichon Paul-Emmanuel (Directeur de publication), Bories Denis (Directeur de publication)
Format : Manuel
Langue : français
Titre complet : Marketing du tourisme et de l'accueil / Philip Kotler,... John T. Bowen,... James Makens,...; dirigé par Jean-Marc Décaudin,... Paul-Emmanuel Pichon,... Denis Bories... [et al.]
Édition : [6e édition]
Publié : Montreuil : Pearson , 2016
Description matérielle : 1 vol. (XI-420 p.)
Traduction de : Marketing for hospitality and tourism
Sujets :
Tourisme > Marketing > Manuels d'enseignement supérieur
Accueil (tourisme) > Manuels d'enseignement supérieur
Marketing relationnel > Manuels d'enseignement supérieur

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