e-Réputation des marques, des produits, des dirigeants

e-Réputation des marques, des produits, des dirigeants

Les avis sur les marques que formulent les consommateurs via Internet peuvent déclencher sympathie contagieuse et achats en masse, parfois aussi rejet du produit ou de la marque. L'identité numérique est à la fois une nécessité, un risque et une opportunité. Mal préparées, les entreprises subis...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Décaudin Jean-Marc (Auteur), Digout Jacques (Auteur), Fueyo Céline (Auteur)
Autres auteurs : Kapferer Jean-Noël (Préfacier)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : e-Réputation des marques, des produits, des dirigeants / Jean-Marc Décaudin, Jacques Digout, Céline Fueyo; préface de Jean-Noël Kapferer
Publié : Paris : Vuibert , impr. 2013, cop. 2013
Description matérielle : 1 vol. (269 p.)
Collection : Lire, agir
Sujets :
Réputation numérique
Entreprises > Image
Planification stratégique
Communication dans les organisations
Stratégie de marque
Marketing viral

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