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Famille des métiers de la relation client, tome unique : 2de bac pro accueil (MA), commerce (MCVA), vente (MVCB)
Présentation de quatorze contextes professionnels variés liés aux métiers du commerce, de la vente et de l'accueil afin d'aider les élèves dans le choix de leur orientation. Avec des vidéos disponibles sur Internet
Enregistré dans:
| Auteurs principaux : | , , |
|---|---|
| Format : | Manuel |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Famille des métiers de la relation client, tome unique : 2de bac pro : accueil (MA), commerce (MCVA), vente (MVCB) / Morgane Bourges Le Goff,... Corinne Combes,... Bruno Gay-Vidal,... [et al.] |
| Publié : |
Paris :
Hachette Technique
, C2024 |
| Description matérielle : | 1 volume (286 p.) + 1 livret de révisions (22 p.) |
| Sujets : |
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| 606 | |3 PPN031022243 |a Service à la clientèle |2 rameau | ||
| 606 | |3 PPN028696719 |a Relations avec la clientèle |2 rameau | ||
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