Co-construction et validation d'un questionnaire de satisfaction à destination des proches aidants de patients pris en charge en soins palliatifs à domicile par l'Hôpital A Domicile de Vendée

Introduction : les évolutions démographiques et sociétales conduisent à une évolution des prises en charge de la fin de vie au domicile dont l'acteur principal est l'HAD. La place du proche aidant y est primordiale. En parallèle, on note une volonté politique d'évaluation de la qualit...

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Auteurs principaux : Henaff Adrien (Auteur), Desjuzeur Geneviève (Auteur), Birot Émeline (Directeur de thèse), Nizard Julien (Président du jury de soutenance)
Collectivités auteurs : Nantes Université 2022-.... (Organisme de soutenance), Nantes Université Pôle Santé UFR Médecine et Techniques Médicales Nantes (Organisme de soutenance)
Format : Thèse ou mémoire
Langue : français
Titre complet : Co-construction et validation d'un questionnaire de satisfaction à destination des proches aidants de patients pris en charge en soins palliatifs à domicile par l'Hôpital A Domicile de Vendée / Adrien Henaff, Geneviève Desjuzeur; sous la direction de Émeline Birot
Publié : 2024
Accès en ligne : Accès Nantes Université
Note de thèse : Thèse d'exercice : Médecine. Médecine générale : Nantes : 2023
Sujets :
Description
Résumé : Introduction : les évolutions démographiques et sociétales conduisent à une évolution des prises en charge de la fin de vie au domicile dont l'acteur principal est l'HAD. La place du proche aidant y est primordiale. En parallèle, on note une volonté politique d'évaluation de la qualité des soins de manière globale, prenant en compte la satisfaction des usagers. Ceci a conduit à la construction de nouveaux outils d'évaluation. Aujourd'hui, il n'existe pas de questionnaire spécifique, validé avec le niveau de validité attendu par la HAS, disponible dans le champ de l'évaluation de la satisfaction des proches aidants dans les situations de fin de vie à domicile. Objectif : cette étude a pour objectif la co-construction et la validation d'un questionnaire de satisfaction à destination des proches aidants de patients pris en charge en soins palliatifs à domicile par l'HAD de Vendée en suivant la méthodologie dictée par la HAS. Méthode : la co-construction a utilisé une méthodologie mixte séquentielle exploratoire, avec une phase qualitative, constituée de 5 entretiens avec des proches aidants de Vendée, suivie d'une réunion pluriprofessionnelle avec une équipe de professionnels de l'HAD, puis l'étude de la validité interne par l'analyse des réponses au questionnaire créé. Résultats :l'analyse qualitative a permis d'adapter le modèle de l'enquête avec les proches aidants sur la forme et le fond, tout en identifiant les biais principaux. Les proches aidants ont des profils de décideurs, de personnes endeuillées, avec des besoins propres pendant et à l'issue des prises en charge en HAD. 31 réponses au questionnaire ont été analysées ; l'analyse de cohérence interne confirme la validité et la fiabilité du questionnaire avec des corrélations satisfaisantes entre les variables. La satisfaction globale des participants est haute. Des profils isolés insatisfaits ont été détectés. Conclusion : l'évaluation de la satisfaction par les proches aidants est un levier pour l'amélioration des soins palliatifs à domicile mais aussi une porte ouverte pour l'implication des proches aidants dans la qualité des soins. Cette enquête apparaît comme un outil complémentaire à l'accompagnement et au soutien post deuil préexistant.
Notes : Le nom de l'organisme de soutenance a changé au 01/01/2022, ce changement n'apparaît pas sur la page de titre
Thèse présentée et soutenue publiquement le 17 octobre 2023 : mise en ligne en 2024
L'impression du document génère 91 p.
Autre (s) contribution (s) : Julien Nizard (Président du jury)
Bibliographie : Bibliogr. 68 réf.