Relation client à distance et digitalisation : bloc d'activités 2 : BTS NDRC, 1re & 2e années, BUT, licences professionnelles de commerce

Relation client à distance et digitalisation : bloc d'activités 2 BTS NDRC, 1re & 2e années, BUT, licences professionnelles de commerce

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Beaulieu Jean-Pierre (Auteur), Marques Paul (Auteur), Yakine Jalal (Auteur), Dhénin Jean-François (Directeur de publication), Gillet Christèle (Directeur de publication)
Format : Manuel
Langue : français
Titre complet : Relation client à distance et digitalisation : bloc d'activités 2 : BTS NDRC, 1re & 2e années, BUT, licences professionnelles de commerce / Jean-Pierre Beaulieu, Paul Marques, Jalal Yakine; sous la coordination de Jean-François Dhénin et Christèle Gillet
Édition : Édition 2023-2024
Publié : Bourg-en-Bresse : FontainePicard , DL 2023
Description matérielle : 1 vol. (214 p.)
Collection : Collection Fontaine Picard ; NDRC21-23
Sujets :
Relations avec la clientèle
Vente
Commerce électronique
Marketing digital
Manuels d'enseignement supérieur
Problèmes et exercices
Description
Variantes de titre : Relation client à distance et digitalisation : brevet de technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client première et deuxième années, bachelor universitaire de technologie, licences professionnelles de commerce
Notes : NDRC = Négociation et digitalisation de la relation client
BUT = bachelor universitaire de technologie
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Bibliographie : Index. Lexique
ISBN : 978-2-7446-4698-0