Les relations publiques
Les relations publiques (ou publics) sont au cœur de la communication des organisations. À l'heure du 2.0, la relation est centrale. Les entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles : clients, partenaires, investisseurs, institutions, salariés,...
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Les relations publiques / Andrea Catellani |
Publié : |
Paris :
Dunod
, 2022 Paris : Cairn |
Collection : | Les Topos |
Titre de l'ensemble : | Les Topos |
Accès en ligne : |
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Résumé : | Les relations publiques (ou publics) sont au cœur de la communication des organisations. À l'heure du 2.0, la relation est centrale. Les entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles : clients, partenaires, investisseurs, institutions, salariés, société civile Cet ouvrage présente les essentiels de l'expertise de la relation. De façon synthétique et claire, il traite : les définitions, l'histoire et les notions fondamentales des RP ; l'éthique et les approches scientifiques des RP ; les outils et modalités d'évaluation ; les évolutions des RP à l'ère numérique. Que vous soyez étudiant ou professionnel dans le domaine des RP, cet ouvrage sera pour vous un outil pédagogique de référence |
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ISBN : | 978-2-10-083704-5 978-2-10084-224-7 |