Techniques de communication gagnantes : Le pouvoir des mots et du silence

Communiquer n'est pas inné Oser prendre la parole, s'exprimer efficacement, captiver ses interlocuteurs et influencer en négociation, ça s'apprend. Dans Techniques de communication gagnantes, Michel Besson, spécialiste de la communication, livre des techniques inédites permettant à ch...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal : Besson Michel (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Techniques de communication gagnantes : Le pouvoir des mots et du silence / Michel Besson
Publié : Wavre : Mardaga , 2022
Paris : Cairn
Collection : Gestion, Entreprise, Finance
Titre de l'ensemble : Gestion, Entreprise, Finance
Accès en ligne : Accès Nantes Université
Accès direct soit depuis les campus via le réseau ou le wifi eduroam soit à distance avec un compte @etu.univ-nantes.fr ou @univ-nantes.fr
Documents associés : Autre format: Techniques de communication gagnantes
Description
Résumé : Communiquer n'est pas inné Oser prendre la parole, s'exprimer efficacement, captiver ses interlocuteurs et influencer en négociation, ça s'apprend. Dans Techniques de communication gagnantes, Michel Besson, spécialiste de la communication, livre des techniques inédites permettant à chacun de se former à l'art de la communication gagnante. Dans cet ouvrage didactique, il donne les clés de tout bon échange, et illustre son approche d'exemples vécus, d'exercices et de mises en situation, rendant chaque technique assimilable et applicable par tous. Après avoir exposé toute l'importance d'une bonne communication, en milieu professionnel ainsi que dans la sphère privée, l'auteur invite son lecteur à prendre conscience des freins psychologiques qui l'empêchent de s'imposer. Ensuite, fort de son expérience, il propose de nombreuses techniques et conseils pratiques permettant de convaincre et d'atteindre ses objectifs. Concret et pédagogique, Techniques de communication gagnantes est truffé d'anecdotes, d'exercices et de mises en situation qui permettent à chacun de saisir les subtilités de cet art pour les utiliser au quotidien
ISBN : 978-2-80472-035-3