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Étude des communications : approche par la modélisation des relations
L'analyse systémique des communications, source d'une véritable révolution dans les façons de concevoir et d'analyser la communication au sein des organisations et des groupes, a été introduite en France dans les années 1975, mais n'a pas connu tous les développements et applicat...
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| Auteur principal : | |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Étude des communications : approche par la modélisation des relations / Alex Mucchielli |
| Publié : |
Paris :
Armand Colin
, 2022 Paris : Cairn |
| Collection : | U |
| Titre de l'ensemble : | Collection U |
| Accès en ligne : |
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Étude des communications : approche par la modélisation des relations |
| Résumé : | L'analyse systémique des communications, source d'une véritable révolution dans les façons de concevoir et d'analyser la communication au sein des organisations et des groupes, a été introduite en France dans les années 1975, mais n'a pas connu tous les développements et applications qu'elle méritait du fait : 1) de l'absence de règles claires concernant la modélisation systémique ; 2) de l'absence de précision sur les niveaux de formalisation des systèmes de communications obtenus à partir de l'observation. Le présent ouvrage, après le nécessaire rappel des apports essentiels de l'école de Palo Alto, entend redresser la barre en proposant une méthode précise menant à la modélisation, à l'analyse et à la prise de décision pour des interventions de changements. Cette méthode, qui permet ensuite l'analyse systémique proprement dite, est précisée à l'aide de plusieurs exemples d'interventions en entreprise. Les processus de la construction, à travers les communications des acteurs, de réalités secondaires , sont décortiqués et permettent de déboucher sur des règles d'intervention fondées sur les fameuses techniques du cadrage-recadrage . Le fonctionnement de ces techniques est explicité et mis en œuvre sur des exemples concrets |
|---|---|
| ISBN : | 978-2-20028-020-8 |