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La gestion du temps au cabinet dentaire
Aujourd'hui, la gestion du temps est devenue l'une des préoccupations majeures aussi bien des praticiens que de leurs équipes. Dans les cabinets dentaires, il n'est pas rare de se sentir dépassé par la multiplicité des tâches à effectuer. Et les journées ne font et ne feront toujours...
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| Main Authors : | , , |
|---|---|
| Format : | Book |
| Language : | français |
| Title statement : | La gestion du temps au cabinet dentaire / Dr Edmond Binhas; avec la collaboration de Victoria Sellem et Violaine Girard |
| Published : |
[Montrouge], [Vitrolles] :
Parresia
, DL 2022 Binhas Global Dental School |
| Physical Description : | 1 vol. (104 p.) |
| Subjects : |
- Avant-propos
- Introduction
- Partie 1 : Gestion du temps en général
- - Stress et gestion du temps
- - Le manque de temps, ce mal du siècle
- - Quels sont les facteurs chronophages au cabinet dentaire ?
- Partie 2 : Gestion du temps au cabinet
- A. La gestion du temps autre que le planning
- - L'organisation est un processus
- - Activités pour lesquelles il est important d'investir du temps non productif
- - Le travail à 4 mains, outil de gain de temps et d'efficiences (rappels)
- B. La gestion du planning
- - Le système de gestion des rendez-vous : préalables
- - Problèmes liés au planning et solutions
- - Créer un agenda équilibré
- - Points indispensables à une bonne gestion de l'agenda
- - Ce qu'il faut faire et ce qu'il ne faut pas faire pour retrouver la maîtrise de son agenda
- - Une bonne communication augmente la production
- Conclusion
- Annexes : les scripts
- - Comment fixer un rendez-vous au téléphone
- - Comment réduire et éviter les rendez-vous manqués
- - Dernier rendez-vous manqué acceptable (sans préevenir)
- - Comment gérer les retards de la part des patients
- - Gestion des urgences douloureuses