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La gestion du temps au cabinet dentaire
Aujourd'hui, la gestion du temps est devenue l'une des préoccupations majeures aussi bien des praticiens que de leurs équipes. Dans les cabinets dentaires, il n'est pas rare de se sentir dépassé par la multiplicité des tâches à effectuer. Et les journées ne font et ne feront toujours...
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| Auteurs principaux : | , , |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | La gestion du temps au cabinet dentaire / Dr Edmond Binhas; avec la collaboration de Victoria Sellem et Violaine Girard |
| Publié : |
[Montrouge], [Vitrolles] :
Parresia
, DL 2022 Binhas Global Dental School |
| Description matérielle : | 1 vol. (104 p.) |
| Sujets : |
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| 339 | |a Guide à destination des dentistes pour les aider dans la dimension managériale de leur activité. Mettre en place une organisation et une gestion structurée repose selon l'auteur sur neuf systèmes fondamentaux : stratégie, rendez-vous, production, encaissements, cohésion d'équipe, scripts, acceptation des traitements, nouveau patient et communication externe. Il faut ensuite les entretenir. ©Electre 2022 | ||
| 330 | |a Aujourd'hui, la gestion du temps est devenue l'une des préoccupations majeures aussi bien des praticiens que de leurs équipes. Dans les cabinets dentaires, il n'est pas rare de se sentir dépassé par la multiplicité des tâches à effectuer. Et les journées ne font et ne feront toujours que vingt-quatre heures. D'où l'intérêt de se pencher sur cette question primordiale : comment bien gérer son temps ? C'est d'autant plus essentiel lorsque l'on sait que cela a un fort impact sur le niveau de stress, la productivité et le sentiment d'épanouissement professionnel. Dans cet ouvrage, vous trouverez des explications et des ressources pour répondre à 2 préoccupations fondamentales : - La gestion du temps personnel, qui influe directement sur la gestion du temps professionnel. Quels comportements et quelle hygiène de vie adopter pour réduire le stress chronique ? Comment s'aménager du temps libre ? - La gestion du temps professionnel. Quelles méthodes de travail et quelles astuces efficaces pour optimiser la gestion de l'agenda et rendre vos journées de travail plus fluides ? Comment gérer l'impact des rendez-vous manqués ? Quels créneaux réserver pour quels traitements ? Comment planifier une semaine idéale ? Ce livre pratique s'adresse aux praticiens ainsi qu'aux équipes des cabinets dentaires. En fin d'ouvrage, vous trouverez un ensemble de scripts qui vous serviront d'outils pour améliorer votre communication avec les patients lors de la prise de rendez-vous. Un véritable atout dans la gestion de votre temps et qui vous permettra une pratique optimale et sereine ! |2 4e de couverture | ||
| 359 | 2 | |b Avant-propos |b Introduction |b Partie 1 : Gestion du temps en général |d - Stress et gestion du temps |d - Le manque de temps, ce mal du siècle |d - Quels sont les facteurs chronophages au cabinet dentaire ? |b Partie 2 : Gestion du temps au cabinet |c A. La gestion du temps autre que le planning |d - L'organisation est un processus |d - Activités pour lesquelles il est important d'investir du temps non productif |d - Le travail à 4 mains, outil de gain de temps et d'efficiences (rappels) |c B. La gestion du planning |c - Le système de gestion des rendez-vous : préalables |c - Problèmes liés au planning et solutions |c - Créer un agenda équilibré |c - Points indispensables à une bonne gestion de l'agenda |c - Ce qu'il faut faire et ce qu'il ne faut pas faire pour retrouver la maîtrise de son agenda |c - Une bonne communication augmente la production |b Conclusion |b Annexes : les scripts |c - Comment fixer un rendez-vous au téléphone |c - Comment réduire et éviter les rendez-vous manqués |c - Dernier rendez-vous manqué acceptable (sans préevenir) |c - Comment gérer les retards de la part des patients |c - Gestion des urgences douloureuses | |
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