UX Writing : Quand le contenu transforme l'expérience

Tout le monde en parle mais, au-delà du concept, l'UX Writing, qu'est-ce que c'est ? Le contenu a longtemps été le parent pauvre du Design. Relégué au second plan ou simplement délaissé, il gagne petit à petit ses lettres de noblesse. De la voix de la marque à la recherche, de la conc...

Description complète

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Détails bibliographiques
Auteur principal : Diandoki Gladys (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : UX Writing : Quand le contenu transforme l'expérience / Gladys Diandoki; Préface de Maaike Coppens
Publié : Paris : Eyrolles , DL 2021
Description matérielle : 1 vol. (299 p.)
Collection : Design web
Sujets :
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200 1 |a UX Writing  |e Quand le contenu transforme l'expérience  |f Gladys Diandoki  |g Préface de Maaike Coppens 
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339 |a Présentation de cette technique de rédaction de contenu web dont l'objectif est d'accompagner l'utilisateur dans chaque étape de son parcours en l'incitant à le poursuivre et à passer à l'action. L'expérience client de l'UX writing est détaillée, de la voix de la marque à la recherche utilisateur et de la conception aux tests d'utilisabilité. Des conseils d'experts complètent l'ouvrage. ©Electre 2021 
304 |a UX = User eXperience (en français : Expérience utilisateur). 
312 |a La couverture porte en plus : "#ContentDesign" 
320 |a Bibliogr. et webogr. en fin de chapitres. Liste des sites Internet p. [291]-296. Index 
330 |a Tout le monde en parle mais, au-delà du concept, l'UX Writing, qu'est-ce que c'est ? Le contenu a longtemps été le parent pauvre du Design. Relégué au second plan ou simplement délaissé, il gagne petit à petit ses lettres de noblesse. De la voix de la marque à la recherche, de la conception en passant par les tests d'utilisabilité, l'UX Writer offre une nouvelle dimension à l'expérience client. L'UX Writer s'intéresse à l'utilisatrice et utilisateur, sa psyché, ses envies, ses émotions, ses freins et ses motivations. Son objectif : accompagner les usagers dans chaque étape du parcours et leur expliquer pourquoi et comment passer à l'action. Entre UX, narration et psychologie, UX Writing et Content Design jouent un rôle central pour aider les marques à augmenter leur engagement, leurs taux de conversion et de rétention. Au-delà de la technique, cet ouvrage répondra également aux questions suivantes : comment intégrer des UX Writers au sein de son équipeDesign ? Quel est leur processus de travail ? UX WRITING PAR L'EXEMPLE. Des situations réelles pour améliorer vos expériences. Des outils et méthodes imaginées par des UX et Content Designers. Des conseils de spécialistes et cas pratiques  |2 4e de couverture 
410 | |0 163610126  |t Design web  |x 2261-0375 
606 |3 PPN032819986  |a Interfaces utilisateur (informatique)  |2 rameau 
606 |3 PPN035284145  |a Sites Web  |x Création  |2 rameau 
606 |3 PPN035805684  |a Sites Web  |x Développement  |2 rameau 
608 |3 PPN027790045  |a Guides pratiques  |2 rameau 
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