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Mise en perspective de l'alignement stratégique du système d'information (SI) et des objectifs de type événementiels de la destination Marrakech
Cette recherche s'intéresse à la dynamique de la relation entre systèmes d'information et objectifs stratégiques. Le contexte est celui de Marrakech, de ses acteurs du tourisme et des choix stratégiques de valorisation de l'activité événementielle. Comme toutes les "villes-destin...
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| Auteurs principaux : | , , , , , , |
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| Collectivités auteurs : | , , , |
| Format : | Thèse ou mémoire |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Mise en perspective de l'alignement stratégique du système d'information (SI) et des objectifs de type événementiels de la destination Marrakech / Mohamed Ait Tejan; sous la direction de Marc Bidan et de Larbi Safaa |
| Publié : |
2019 |
| Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
|
| Note sur l'URL : | Accès au texte intégral |
| Note de thèse : | Thèse de doctorat : Sciences de gestion : Nantes : 2019 |
| Sujets : |
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| 230 | |a Données textuelles | ||
| 304 | |a Titre provenant de l'écran-titre | ||
| 314 | |a Ecole(s) Doctorale(s) : École doctorale Sciences économiques et sciences de gestion (Rennes) | ||
| 314 | |a Partenaire(s) de recherche : Université Bretagne Loire (COMUE), Laboratoire d'Économie et de Management de Nantes-Atlantique (Laboratoire) | ||
| 314 | |a Autre(s) contribution(s) : Bernard Fioleau (Président du jury) ; Jean-Michel Plane (Membre(s) du jury) ; Isabelle Sueur-Deharveng, David Salvetat (Rapporteur(s)) | ||
| 328 | 0 | |b Thèse de doctorat |c Sciences de gestion |e Nantes |d 2019 | |
| 330 | |a Cette recherche s'intéresse à la dynamique de la relation entre systèmes d'information et objectifs stratégiques. Le contexte est celui de Marrakech, de ses acteurs du tourisme et des choix stratégiques de valorisation de l'activité événementielle. Comme toutes les "villes-destinations". (New York, Londres, Berlin, Rio, Tokyo, Sydney, Paris, Le Caire, Rome, Madrid, Pékin, Singapore, etc.), la ville ocre travaille sur son image de marque (Marchat et Camelis, 2017) et notamment via ses outils SI et TI publics et privés. Ainsi, cette thèse aborde la contribution des outils et technologies de l'information, appréhendés au sens de Reix et Rowe en 2002, au mécanisme de construction de l'identité de la destination Marrakech centré sur l'événementiel (Andrews et Leopold, 2013 ; Rouit et Lefebvre, 2014). Notre corpus théorique reposera sur les travaux liés à la fabrication de "l'alignement stratégique" (Venkatraman et Henderson, 1993; Chan et al., 2007 ; De Leede et al., 2002) et à celle de la "mise en conformité" (Fimbel, 2007, 2016). Notre positionnement épistémologique est interprétativiste et notre démarche méthodologique repose sur une recherche action/intervention et une approche de type praticien réflexif. La collecte et le traitement des informations sont basés sur un processus Delphi modifié et déployé en 2018 et 2019 au sein d'une structure associative regroupant une grande partie des hôteliers/acteurs de la destination Marrakech. Nos résultats mettent en lumière d'une part la complexité de l'alignement de SI d'entreprises organisées en réseau et d'autre part l'importance de l'agilité dans les ajustements technologiques (applications, données, signaux faibles). | ||
| 330 | |a This research focuses on the dynamics of the relationship between information systems and strategic objectives. The context of whichis Marrakech, its tourism stakeholders and strategic choices to promote the event business. Like all "destination cities" (New York, London, Berlin, Rio, Tokyo, Sydney, Paris, Cairo, Rome, Madrid, Beijing, Singapore, etc.) The ocher city is working on its brand image (Marchat & Camel is, 2017) and in particular via its public and private SI and IT tools. Thus, this thesis deals with the contribution of information tools and technologies, understood in the sense of Rowe and Reix in 2002, to the mechanism of constructing the identity of Marrakech destination focused on events (Andrews and Leopold, 2013 Rouit and Lefebvre, 2014). Our theoretical corpus will be based on work related to the fabrication of "strategic alignment" (Venkatramam and Henderson 1993, Chan et al., 2007, Leede et al., 2002) and "compliance" ( Fimbel, 2007, 2016). Our epistemological positioning is interpretative and our methodological approach is based on action / intervention research and a reflective practitioner approach. The collection and processing of information is based on a modified Delphi process deployed in 2018 and 2019 within an associative structure bringing together a large part of the hoteliers / actors of the Marrakech destination. Our results shed light on the complexity of IS network organization and the importance of agility in technological adjustments (applications, data, weak signals). | ||
| 337 | |a Configuration requise : un logiciel capable de lire un fichier au format : PDF | ||
| 541 | | | |a Putting into perspective the strategic alignment of the information system (IS) and the event-type objectives of the Marrakech destination |z eng | |
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