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Communication et collaboration avec l'Hospitalisation à domicile Vendée : enquête auprès des médecins généralistes vendéens
Introduction : Le souhait des patients d'être soignés à domicile, l'augmentation des pathologies chroniques ainsi que le vieillissement démographique sont autant de raisons justifiant le développement de l'Hôpital à domicile. Le médecin généraliste reste le pivot de la prise en charge...
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| Auteurs principaux : | , , |
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| Collectivités auteurs : | , |
| Format : | Thèse ou mémoire |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Communication et collaboration avec l'Hospitalisation à domicile Vendée : enquête auprès des médecins généralistes vendéens / Louise Rondeau; sous la direction de Frédéric Bontemps |
| Publié : |
Nantes :
Université de Nantes
, 2021 |
| Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
|
| Reproduction de : | Reproduction numérique de l'original imprimé datant de 2020 |
| Note de thèse : | Reproduction de : Thèse d'exercice : Médecine. Médecine générale : Nantes : 2020 |
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| Documents associés : | Reproduction de:
Communication et collaboration avec l'Hospitalisation à domicile Vendée |
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| 330 | |a Introduction : Le souhait des patients d'être soignés à domicile, l'augmentation des pathologies chroniques ainsi que le vieillissement démographique sont autant de raisons justifiant le développement de l'Hôpital à domicile. Le médecin généraliste reste le pivot de la prise en charge des patients en HAD et une bonne communication entre l'HAD et le médecin traitant est donc indispensable. Le développement par l'HAD Vendée du dossier 100 % informatisé devrait permettre de donner une nouvelle perspective de communication entre les différents intervenants. Ce travail était un état des lieux de la collaboration entre l'HAD Vendée et les médecins généralistes dont l'objectif principal était de mettre en évidence les points à améliorer pour améliorer ce partenariat. Les autres objectifs étaient d'identifier les freins au recours à l'HAD des médecins traitants et de connaître leur avis sur le développement du dossier patient informatisé. Méthodes : Il s'agit d'une étude descriptive observationnelle quantitative réalisée par l'envoi de questionnaires électroniques aux médecins généralistes installés référencés par l'HAD et exerçant sur le territoire d'action de l'HAD Vendée. Résultats : Parmi les médecins interrogés (n=127), 75,60 % travaillent avec l'HAD (n=96) et parmi ceux-ci, 14,30 % sont très satisfaits de la collaboration (n=18) et 42,50 % satisfaits (n=54). Pour 43,30 % d'entre eux (n=42), les informations reçues par l'HAD sur la prise en charge ne sont pas toujours suffisantes voire toujours insuffisantes pour 10,30 % d'entre eux (n=10). Les moyens de communications privilégiés sont le contact téléphonique et l'envoi de méls. Les principaux points à améliorer sont la nécessité d'avoir davantage de contact et d'informations au cours de la prise en charge, de mieux définir le rôle du médecin traitant et d'organiser des visites conjointes plus régulièrement. Au contraire, le frein principal à l'utilisation de l'HAD semble être le manque de connaissance de l'HAD et des critères d'admission. Les médecins interrogés estiment que le dossier informatisé est un bon moyen d'améliorer la collaboration mais peu pensent l'utiliser, mettant en avant un manque et/ou une perte de temps et souhaitant privilégier les contacts directs. Discussion : Les médecins généralistes vendéens utilisent l'HAD régulièrement mais ne se sentent pas toujours au centre de la relation avec leur patient. Il semble important, avant toute prise en charge, de connaître les attentes du médecin traitant et de définir la place de chaque intervenant afin de favoriser une meilleure collaboration. L'arrivée d'une application permettant l'accès au dossier patient informatisé directement à domicile sera une nouvelle étape dans la communication avec le médecin traitant. Mais à l'heure du numérique, il semble que les contacts directs restent indispensables à une bonne collaboration. | ||
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