Construire des tableaux de bord vraiment utiles : associer les indicateurs à la stratégie de l'entreprise et à son management
Outils incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord ont envahi les pratiques professionnelles : reporting, indicateurs, système décisionnel... Au point qu'ils sont parfois mal perçus par les managers qui leur reproch...
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Auteur principal : | |
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Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Construire des tableaux de bord vraiment utiles : associer les indicateurs à la stratégie de l'entreprise et à son management / [Marie-Hélène Millie-Timbal] |
Édition : | 5e édition |
Publié : |
Le Mans :
Gereso formation, conseil, édition
, DL 2020 |
Description matérielle : | 1 volume (145 p.) |
Collection : | Collection Management (Le Mans) |
Sujets : | |
Documents associés : | Autre format:
Construire des tableaux de bord vraiment utiles |
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339 | |a Des outils pour construire les indicateurs des tableaux de bord, élaborés à partir de situations vécues en entreprise et agrémentés de fiches pratiques. Cet ouvrage aide à structurer une réflexion claire et concise pour créer des tableaux adaptés aux attentes et à la stratégie de l'entreprise. ©Electre 2023 | ||
305 | |a Autre tirage : 2023 (6e édition) | ||
320 | |a Bibliogr. p. 143-144 | ||
330 | |a Outils incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord ont envahi les pratiques professionnelles : reporting, indicateurs, système décisionnel... Au point qu'ils sont parfois mal perçus par les managers qui leur reprochent d'apporter plus de contraintes que d'aides à l'action, et de les encombrer d'informations inutiles et superflues. Si la mise en place de tableaux de bord utiles à votre activité nécessite une réflexion structurée sur les attentes, la stratégie et le management, la réalisation technique vous demandera aussi beaucoup de rigueur. Pour franchir cette étape sereinement, l'auteur propose une méthode accessible à tous, pour élaborer facilement vos tableaux de bord et en faire des instruments de gestion efficaces et opérationnels. Illustré par des situations vécues en entreprise et agrémenté de fiches pratiques, cet ouvrage vous aidera à choisir des indicateurs pertinents pour construire des tableaux véritablement utiles ! |2 4è de couverture | ||
359 | 2 | |p P. 5 |b Remerciements |p P. 11 |b Introduction |p P. 13 |b Chapitre 1 - Identifier le contexte |p P. 27 |b Chapitre 2 - Clarifier la structure décisionnelle et managériale |p P. 39 |b Chapitre 3 - Clarifier et prioriser les attentes des parties prenantes |p P. 49 |b Chapitre 4 - Formuler les objectifs |p P. 57 |b Chapitre 5 - Facteurs clés de succès et variables d'action |p P. 65 |b Chapitre 6 - Construire les indicateurs |p P. 83 |b Chapitre 7 - Documenter les indicateurs |p P. 91 |b Chapitre 8 - Adapter le système d'information |p P. 105 ## |b Chapitre 9 - Interpréter les résultats obtenus |p P. 117 |b Chapitre 10 - Auditer le système en continu |p P. 127 |b Chapitre 11 - Le Balanced Scorecard (BSC) : Compatible ou contradictoire ? |p P. 131 |b Conclusion |p P. 133 |b Check-list |p P. 137 |b Quiz |p P. 143 |b Bibliographie |p P. 145 |b A propos de l'auteur | |
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606 | |3 PPN030632919 |a Tableaux de bord (gestion) |2 rameau | ||
606 | |3 PPN027849317 |a Efficacité de l'organisation |2 rameau | ||
606 | |3 PPN029275725 |a Systèmes d'aide à la décision |2 rameau | ||
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