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Rédaction d'une liste de motifs en consultation de médecine générale : motivations et ressentis des patients - étude qualitative
Contexte : Un patient qui amène une liste de motifs préalablement écrite en consultation de médecine générale est une situation partagée par bon nombre de médecins qui ne laisse jamais indifférent. Nous avons voulu étudier de plus près ce qui incite ces patients à faire usage de l'écrit et ce q...
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| Auteurs principaux : | , , , |
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| Collectivités auteurs : | , |
| Format : | Thèse ou mémoire |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Rédaction d'une liste de motifs en consultation de médecine générale : motivations et ressentis des patients - étude qualitative / Maïwenn Robin Gobin; sous la direction de Hélène Fredeval et Brigitte Tregouët |
| Publié : |
Nantes :
Université de Nantes
, 2020 [Lieu de publication inconnu] : [éditeur inconnu] |
| Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
|
| Note de thèse : | Reproduction de : Thèse d'exercice : Médecine. Médecine générale : Nantes : 2020 |
| Sujets : | |
| Documents associés : | Reproduction de:
Rédaction d'une liste de motifs en consultation de médecine générale |
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| 230 | |a Données textuelles | ||
| 303 | |a Description d'après la consultation, 2020-10-06 | ||
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| 307 | |a L'impression du document génère 143 p. | ||
| 314 | |a Autre(s) contribution(s) : Cédric Rat (Président du jury) | ||
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| 325 | 1 | |a La thèse papier est la seule version officielle | |
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| 330 | |a Contexte : Un patient qui amène une liste de motifs préalablement écrite en consultation de médecine générale est une situation partagée par bon nombre de médecins qui ne laisse jamais indifférent. Nous avons voulu étudier de plus près ce qui incite ces patients à faire usage de l'écrit et ce que ces écrits représentent pour eux. Ce pan de la communication semble bouder par la littérature. Notre hypothèse de départ est de montrer que cette pratique peut permettre d'améliorer la relation de soin si le médecin s'y intéresse. Méthode : Etude qualitative autour des motivations et du ressenti des patients au sujet des listes amenées en consultation de médecine générale. Dix entretiens semi-dirigés ont été réalisés au premier trimestre 2020 dans les Pays de La Loire auprès de patients qui ont été choisis de manière aléatoire avec comme critère d'inclusion d'être majeur et venu en consultation avec une liste préalablement écrite par eux même. Résultats : L'analyse des entretiens a permis de mettre en évidence qu'il existe des circonstances particulières à l'origine de la rédaction d'une liste, comme un changement de médecin ou l'entrée dans la maladie chronique. Il en ressort un sentiment d'insécurité avec une volonté d'encadrer la consultation pour ne rien oublier. Le contexte de pénurie de médecin et de manque de temps en consultation fait également partie des facteurs qui semblent expliquer ce besoin de s'organiser par écrit. Il apparaît également que les patients accordent un soin particulier à la rédaction de ces listes, qui leur apporte de nombreux bénéfices. Gagner du temps et se rassurer sont les principaux. Enfin, ils témoignent que ces motifs ont une réelle importance. Même s'ils peuvent volontiers les juger plus secondaires, ils en attendent des réponses et toute la bienveillance de leur médecin. Tenir compte de ces petits papiers fait partie de l'écoute que les patients jugent indispensables à une bonne relation de soins. Tous éprouvent une grande satisfaction à l'égard de ce mode de fonctionnement. Conclusion : La rédaction d'une liste de motifs préalablement écrite par le patient en consultation de médecine générale est une démarche intéressante, qui implique le patient, le rassure et permet, du point de vue du patient, de créer une relation de soin de qualité. | ||
| 330 | |a Context : patient who brings a list of many reasons for consultation is a frequent experience which is widely shared in general medicine. This way of doing never leaves doctors indifferent. We wanted to study what motivates patients to write these lists and to understand what these writing mean to them. Indeed, there is very little written having studied this type of communication. Our hypothesis is to demonstrate that taking into account these writings allows a better relationship of care. Method : qualitative study about patients motivations and feelings concerning writing lists of reasons for consultation. Ten semi-structured interviews were realized in the first trimester of 2020 in Pays de la Loire. The patients were randomly selected. The only inclusion criteria was an age over 18 and come with a self-written list of reasons for consultation. Result : interviews analysis highlights the circumstances of writing these lists, like a change of doctor o the onset of chronic illness. We find a feeling of insecurity and a desire to guide the consultation in order not to forget anything. The context of doctor shortage and lack of time in consultation also seem to explain this need to write. We also noticed that patients pay attention to the drafting of the lists. The benefits found are to save time and reassure themselves. Finally, they tell us that these lists are very important to them and that they trust us when they confide in the doctor. They expect listening and kindness. They therefore consider that taking their lists into account is essential in the care relationship. All feel great satisfaction with the use of written lists. Conclusion : writing a list of reasons for consultation is an interesting process which involves patients in the care, reassures, and inspires trust. | ||
| 337 | |a Un logiciel capable de lire un fichier au format PDF | ||
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