Pilotage du SI et de la transformation digitale : les tableaux de bord de la DSI

La 4e de couverture indique : "Cet ouvrage s'adresse à tous les DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers ainsi qu'aux acteurs de l'évolution du SI et de la transformation digitale, qu'ils soient architectes, urbanistes, consultants, Chief Digital Officers... Cet ou...

Description complète

Détails bibliographiques
Auteurs principaux : Legrenzi Christophe (Auteur), Rosé Philippe (Auteur)
Format : Livre
Langue : français
Titre complet : Pilotage du SI et de la transformation digitale : les tableaux de bord de la DSI / Christophe Legrenzi,... Philippe Rosé,...
Publié : Malakoff : Dunod , DL 2020
Description matérielle : 1 vol. (XVIII-300 p.)
Sujets :
Documents associés : Autre format: Pilotage du SI et de la transformation digitale
  • P. IX
  • Avant-propos
  • P. 1
  • 1. Les tableaux de bord classique de l'informatique : pratiques actuelles
  • P. 7
  • 2. Gouvernance et performance d'entreprise : les indicateurs de maturité
  • P. 27
  • 3. Les vrais-faux indicateurs de la DSI : analyse critique
  • P. 35
  • 4. Gestion budgétaire : mauvaise pratique et piège à éviter
  • P. 41
  • 5. Principes de construction du tableau de bord de la DSI
  • P. 49
  • 6. les principes de construction des indicateurs de performance
  • P. 63
  • . 7. Pilotage : de la gestion informatique à la performance d'entreprise
  • P. 95
  • 8. Le degré d'incertitude des indicateurs : intégrer les aléas
  • P. 103
  • 9. La Balanced Scorecard appliquée à la DSI
  • P. 115
  • 10. Le benchmarking : bonnes et mauvaises pratiques
  • P. 127
  • 11. Le pilotage des projets : maîtriser la gestion des investissements
  • P. 147
  • 12. Pilotage des fournisseurs, des infogérants et du cloud computing
  • P. 169
  • 13. Pilotage et indicateurs pour les principales fonctions de la DSI
  • P. 197
  • 14. Les indicateurs de la transformation digitale
  • P. 205
  • 15. Analyse critique des tableaux de bord : méthode et outils de diagnostic
  • P. 213
  • 16. Les indicateurs proactifs - participatifs - prospectifs
  • P. 241
  • 17. La mise en oeuvre des tableaux de bord : vers un vrai projet d'entreprise
  • P. 251
  • 18. La gestion en temps de crise
  • P. 259
  • Conclusion
  • P. 261
  • Annexes
  • P. 297
  • Bibliographie
  • P. 299
  • Index