Nantilus
Dynamisez votre posture commerciale : et gagnez en influence
Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ? Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes : Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ? Comment adopter une écoute active ? Comment com...
Enregistré dans:
| Auteurs principaux : | , |
|---|---|
| Format : | Livre |
| Langue : | français |
| Titre complet : | Dynamisez votre posture commerciale : et gagnez en influence / Jacques Phoeun, Martine Trabelsi |
| Publié : |
Malakoff :
Dunod
, 2017 |
| Collection : | Commercial / Relation client |
| Titre de l'ensemble : | Commercial / Relation client |
| Accès en ligne : |
Accès Nantes Université
Accès direct soit depuis les campus via le réseau ou le wifi eduroam soit à distance avec un compte @etu.univ-nantes.fr ou @univ-nantes.fr |
| Sujets : | |
| Documents associés : | Autre format:
Dynamisez votre posture commerciale |
| LEADER | 03544clm a2200709 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | PPN220190836 | ||
| 003 | http://www.sudoc.fr/220190836 | ||
| 005 | 20240604055500.0 | ||
| 010 | |a 978-2-10076-408-2 | ||
| 010 | |a 978-2-10076-409-9 | ||
| 035 | |a (OCoLC)1003614845 | ||
| 035 | |a FRCYB88842067 | ||
| 035 | |a FRCYB07288842067 | ||
| 035 | |a FRCYB08188842067 | ||
| 035 | |a FRCYB13888842067 | ||
| 035 | |a FRCYB18688842067 | ||
| 035 | |a FRCYB24788842067 | ||
| 035 | |a FRCYB25788842067 | ||
| 035 | |a FRCYB27288842067 | ||
| 035 | |a FRCYB27388842067 | ||
| 035 | |a FRCYB29688842067 | ||
| 035 | |a FRCYB42688842067 | ||
| 035 | |a FRCYB55288842067 | ||
| 035 | |a FRCYB55888842067 | ||
| 035 | |a FRCAIRNINFO-DUNOD_PHOEU_2017_01 | ||
| 100 | |a 20171114d2017 m y0frey0103 ba | ||
| 101 | 0 | |a fre | |
| 102 | |a FR | ||
| 105 | |a y ||||||||| | ||
| 135 | |a drc|||||a|a|| | ||
| 181 | |6 z01 |c txt |2 rdacontent | ||
| 181 | 1 | |6 z01 |a i# |b xxxe## | |
| 182 | |6 z01 |c c |2 rdamedia | ||
| 182 | 1 | |6 z01 |a b | |
| 183 | |6 z01 |a ceb |2 rdamedia | ||
| 200 | 1 | |a Dynamisez votre posture commerciale |e et gagnez en influence |f Jacques Phoeun, Martine Trabelsi | |
| 214 | 0 | |a Malakoff |c Dunod |d 2017 | |
| 225 | 1 | |a Commercial / Relation client | |
| 230 | |a Données textuelles | ||
| 304 | |a Titre provenant de la page de titre du document numérique | ||
| 307 | |a La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 238 p. | ||
| 330 | |a Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ? Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes : Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ? Comment adopter une écoute active ? Comment comprendre les besoins et les attentes des clients ? Comment développer son assertivité ? Comment structurer l'argumentation ? Comment mener un entretien ? Comment traiter efficacement les objections ? Comment réseauter et opter pour la stratégie des alliés ? Destiné aux vendeurs mais aussi à tout salarié en charge d'actions commerciales, cet ouvrage a pour objectif de donner des méthodes et outils pratiques, illustrés et concrets pour améliorer sa posture de vente | ||
| 337 | |a Configuration requise : navigateur internet | ||
| 371 | 0 | |a L'accès complet à la ressource est réservé aux usagers des établissements qui en ont fait l'acquisition | |
| 410 | | | |t Commercial / Relation client |n Dunod | |
| 452 | | | |0 200155741 |t Dynamisez votre posture commerciale |o et gagnez en influence |f Jacques Phoeun, Martine Trabelsi |c Malakoff |n Dunod |d 2017 |p 1 vol. (V-231 p.) |s Commercial - relation client |y 978-2-10-075234-8 | |
| 606 | |3 PPN027482073 |a Vente |2 rameau | ||
| 606 | |3 PPN027482073 |a Vente |3 PPN027790517 |x Problèmes et exercices |2 rameau | ||
| 608 | |3 PPN027790045 |a Guides pratiques |2 rameau | ||
| 676 | |a 658.81 |v 23 | ||
| 700 | 1 | |3 PPN200156276 |a Phoeun |b Jacques |4 070 | |
| 701 | 1 | |3 PPN092770479 |a Trabelsi |b Martine |4 070 | |
| 801 | 3 | |a FR |b Abes |c 20220110 |g AFNOR | |
| 801 | 3 | |a FR |b BIU Montpellier |c 20170907 | |
| 801 | 3 | |a FR |b CBL |c 20170905 | |
| 801 | 0 | |a FR |b Cain.info |c 2020 | |
| 856 | 4 | |5 441099901:71551377X |u https://budistant.univ-nantes.fr/login?url=https://www.cairn.info/dynamisez-votre-posture-commerciale--9782100752348.htm | |
| 915 | |5 441099901:71551377X |b CAIRN11-224084 | ||
| 930 | |5 441099901:71551377X |b 441099901 |j g | ||
| 991 | |5 441099901:71551377X |a Exemplaire créé en masse par ITEM. le 24-01-2022 12:25 | ||
| 997 | |a NUM |b CAIRN11-224084 |d NUMpivo |e EM |s d | ||
| 998 | |a 915655 | ||