Mercator
Ensemble des méthodes et des techniques du marketing avec une orientation marquée vers la conception et la mise en oeuvre des stratégies marketing. ©Electre 2017
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Auteurs principaux : | , , |
Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | Mercator / Baynast, Lendrevie, Lévy |
Édition : | 12e édition |
Publié : |
Malakoff :
Dunod
, DL 2017 |
Description matérielle : | 1 vol. (XV-984 p.) |
Sujets : | |
Documents associés : | Autre format:
Mercator |
- Chapitre 1 Le rôle du marketing est de créer de la valeur
- Partie 1 : Étudier les marchés
- Chapitre 2 Qu est-ce qu un marché ?
- Chapitre 3 Le comportement des consommateurs
- Chapitre 4 Études de marché et data marketing
- Partie 2 : Utiliser les leviers du marketing-mix
- Chapitre 5 La politique de produit
- Chapitre 6 La politique de prix
- Chapitre 7 Distribution et politique de distribution
- Chapitre 8 Les fondamentaux de la communication
- Chapitre 9 Publicité, promotion des ventes et marketing direct
- partie 3 : Construire de nouvelles relations avec ses clients
- Chapitre 10 Le marketing relationnel et les politiques de fidélisation
- Chapitre 11 Le marketing des réseaux sociaux
- Partie 4 : Définir sa stratégie marketing à l heure du numérique
- Chapitre 12 Stratégie, plan et organisation marketing
- Chapitre 13 La segmentation et le ciblage
- Chapitre 14 Le positionnement
- Chapitre 15 La marque
- Partie 5 : S adapter aux spécificités sectorielles et multinationales
- Chapitre 16 Le marketing des services
- Chapitre 17 Le marketing B to B
- Chapitre 18 Le marketing multinational