E-commerce : vers le commerce connecté
La 4è de couv. indique : " Ce manuel propose une synthèse pluridisciplinaire du commerce électronique, envisagé ici comme un véritable projet managérial. L'accent est mis sur les entreprises impliquées dans les échanges commerciaux en ligne (industriels, distributeurs physiques, pure playe...
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Auteur principal : | |
Format : | Livre |
Langue : | français |
Titre complet : | E-commerce : vers le commerce connecté / Henri Isaac,... |
Édition : | 4e édition |
Publié : |
Montreuil :
Pearson
, copyright 2017 |
Description matérielle : | 1 vol. (VIII-460 p.) |
Sujets : |
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215 | |a 1 vol. (VIII-460 p.) |c ill. en coul. |d 24 cm | ||
339 | |a Une synthèse pluridisciplinaire mêlant questions stratégiques, informatiques, organisationnelles, marketing, managériales et juridiques pour une appréhension globale du commerce électronique. Chaque chapitre propose des études de cas, des exemples et des encadrés juridiques mais également des exercices pour réviser. ©Electre 2017 | ||
320 | |a Bibliogr. en fin de chapitre et liste de sites internet. Index | ||
330 | |a La 4è de couv. indique : " Ce manuel propose une synthèse pluridisciplinaire du commerce électronique, envisagé ici comme un véritable projet managérial. L'accent est mis sur les entreprises impliquées dans les échanges commerciaux en ligne (industriels, distributeurs physiques, pure players), les différents modèles d'affaires et la distribution omnicanal mixant réseaux électroniques et traditionnels. Le contenu repose aussi bien sur des résultats tirés de la recherche scientifique que sur des cas pratiques issus des expériences françaises, européennes et internationales. Chaque chapitre, introduit par un mini-cas, propose des exemples, des encadrés juridiques ainsi que des exercices de révision et des questions à débattre. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera en mesure de développer un projet complet de commerce électronique B-to-C ou B-to-B." | ||
333 | |a Public : étudiants en universités ou en écoles de management ; cadres en formation ; managers en activité ; entrepreneurs et créateurs de start-up | ||
359 | 2 | |p P. IX |b Liste des études de cas |p P. XI |b Liste des tableaux et des figures |p P. 1 |b Introduction |p P. 5 |b L'auteur |p P. 7 |b Partie I. Concevoir le commerce électronique |p P. 9 |c Chapitre 1. Vingt ans de commerce électronique : bilan et perspective |p P. 45 |c Chapitre 2. Elaboration d'une stratégie de commerce électronique |p P. 93 |c Chapitre 3. Intégration du commerce électronique dans une stratégie de distribution omnicanal |p P. 153 |b Partie II. Mettre en oeuvre le commerce électronique |p P. 155 |c Chapitre 4. Stratégie technologique du commerce connecté |p P. 199 |c Chapitre 5. Conception de l'interface marchande et création de valeur pour le visiteur |p P. 243 |b Partie III. Gérer le commerce électronique |p P. 245 |c Chapitre 6. Création de trafic vers le site marchand |p P. 299 |c Chapitre 7. Conversion des visiteurs en clients et développement du panier moyen |p P. 345 |c Chapitre 8. Mise en place de la logistique du commerce électronique |p P. 377 |c Chapitre 9. Fidélisation et gestion de la relation client |p P. 421 |c Chapitre 10. Pilotage de la performance du commerce connecté |p P. 453 |b Index | |
606 | |3 PPN077319567 |a Achats sur Internet |2 rameau | ||
606 | |3 PPN034878238 |a Marketing sur Internet |2 rameau | ||
676 | |a 658.800 2854678 |v 23 | ||
686 | |a 650 |2 Cadre de classement de la Bibliographie nationale française | ||
700 | 1 | |3 PPN057230595 |a Isaac |b Henri |f 1966-.... |4 070 | |
801 | 3 | |a FR |b Electre |c 20170825 |g AFNOR | |
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979 | |a DEC | ||
979 | |a IAE | ||
930 | |5 441092103:590064274 |b 441092103 |j u | ||
998 | |a 782180 |